2026-02-05
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情緒價值，是連接民生幸福與市場活力的重要紐帶。“情緒價值”首次寫入省政府報告，迅速成為代表委員熱議的關鍵詞。1月28日，大家圍繞這一報告中的說建議、話實踐、謀創(chuàng)新。
隨著物質生活水平全面提升，消費需求正從功能性滿足向精神層面愉悅轉型，情緒價值已成為提振消費的核心抓手。
湖北省人大代表、武漢大學基礎醫(yī)學院教授平潔認為，“情緒價值”是個體互動中獲得的精神滿足，呼應了馬斯洛需求層次論。在她看來，情緒價值正在從“錦上添花”變?yōu)?ldquo;民生剛需”。“這一表述入列報告，標志著政府服務從‘保障物質’向‘守護精神財富’的深刻轉型。”
“老百姓衣食住行需求已充分滿足，消費升級的核心是精神愉悅。”全國人大代表、華工科技產業(yè)股份有限公司董事長馬新強認為，旅游、智能體驗等承載情緒價值的消費場景，正是拉動消費、推動市場迭代的重要方向，也是企業(yè)創(chuàng)新的核心著力點。
醫(yī)療服務以情緒優(yōu)化釋放健康消費潛力。湖北省人大代表、十堰市太和醫(yī)院黨委書記唐以軍認為，醫(yī)療消費的核心不僅是技術服務，更包括情緒體驗。老百姓對“看病煩”的抱怨，本質是情緒需求未被滿足，而優(yōu)質情緒服務能提升醫(yī)療消費滿意度，帶動健康服務消費升級。
立足2026年提振消費專項行動，湖北正以情緒價值切口，通過產業(yè)創(chuàng)新、場景營造、服務升級，讓消費更有溫度、更具活力。未來，隨著情緒價值供給不斷優(yōu)化，將進一步釋放消費潛力，為湖北經濟高質量發(fā)展注入強勁動力。